هذا الكتاب إلى اللغة العربية وقدّمIndustry Arabic dustryarabicترجمت شركة إندستري آرابيك PTB وهو مستشار إعادة تشغيل بابٍ ال يركب جيدا في مكانه عند تجميع السيارة مثالاً، بينما قد تنتج تكاليف الفشل الخارجي عن شكوى يقدمها وعلى العاملين تداول المنتج بعناية لمنع وقوع أيّ ضرر وتجنب خلط المنتجات المعيبة